Refund and Returns Policy

1. 7-يوم العودة نافذة

في ملك بوتيكنحن نفخر في نوعية منتجاتنا. إذا كنت غير راض تماما مع عملية الشراء ، لديك 7 أيام من تاريخ استلام البند الخاص بك لبدء العودة أو تبادل.

2. الأهلية للحصول على عوائد

لكي تكون مؤهلا للحصول على العودة ، البند الخاص بك يجب أن تستوفي المعايير التالية:

يجب أن يكون العنصر غير المستخدمة ، مغسولة و في نفس الحالة هذا الذي وردت فيه.
يجب أن يكون العنصر في التعبئة والتغليف الأصلي مع كل فئة لا تزال تعلق.
يجب توفير إيصال أو إثبات الشراء.

3. غير للإرجاع

بسبب النظافة الشخصية طبيعة بوتيك لدينا البنود التالية لا يمكن إرجاع أو استبدال:

تخصيص الملابس: أي Makhwir أو فساتين أمرت "مع حجم" أو محددة "طول" التعديلات (48 إلى 60) مصنوعة خصيصا لمتطلباتك و هي غير قابلة للاسترداد.
العطور: لأسباب صحية, Dukhoon والعطور لا يمكن أن تعاد مرة الختم الأصلي أو فتح التغليف.
بيع المنتجات: إلا العادية بأسعار البنود قد يكون ردها. للأسف, بيع سلع هي البيع النهائي.

4. التالفة أو المعيبة البنود

إذا كنت تتلقى التالفة أو المعيبة البند, يرجى الاتصال بنا مباشرة عبر ال WhatsApp في +971 50 505 6853 مع صورة من العيب. ستكون الأولوية استبدال أو استرداد كامل بالنسبة لك.

5. رد

عندما نتلقى وتفتيش الخاص بك عاد هذا البند ، فإننا سوف يخطر لك من وضع المبلغ الخاص بك:

إذا تمت الموافقة عليها ، ستتم معالجة طلب استرداد الأموال ، الائتمانية سيتم تلقائيا تطبيقها الأصلي الخاص بك طريقة الدفع أو توفير رصيد.
يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق بعض الوقت للحصول على البنك أو شركة بطاقة الائتمان العملية بعد استرداد.

6. تكاليف الشحن

سوف تكون مسؤولا عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك تكاليف العودة البند الخاص بك.
تكاليف الشحن هي غير قابلة للاسترداد. إذا كنت تحصل على رد ، التكلفة الأولية الشحن سوف يتم خصمها من المبلغ الخاص بك.